Änderungen oder Stornierungen sind nur möglich, bevor die Bestellung versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich, wenn Sie eine Änderung oder Stornierung vornehmen möchten.

Unser Kundenservice steht Ihnen per E-Mail unter info@bestfind24.de zur Verfügung.

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, und Klarna. In bestimmten Ländern bieten wir auch die Option von Banküberweisungen an.

Bei jedem Produkt finden Sie eine Liste der kompatiblen Smartphone-Modelle in der Produktbeschreibung. Wenn Sie sich unsicher sind, ob ein Artikel mit Ihrem Gerät kompatibel ist, können Sie uns gerne kontaktieren.

Wir liefern versandkostenfrei nach Deutschland, Tschechien, in die Slowakei und nach Polen.

Die Lieferzeit hängt vom Lieferland ab: Innerhalb Deutschlands dauert der Versand in der Regel 2–3 Werktage, nach Tschechien, in die Slowakei und nach Polen in der Regel 3–7 Werktage.

Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung in Echtzeit verfolgen können.

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen:

• Rücksendekosten bei regulärem Widerruf: Bei Nichtgefallen oder Fehlbestellung trägt der Kunde die unmittelbaren Rücksendekosten selbst. Es fallen keinerlei Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühren an.
• Rücksendeetikett: Bei einem regulären Widerruf wird kein vorfrankiertes Etikett gestellt; Sie frankieren die Sendung einfach selbst bei einem Paketdienstleister Ihrer Wahl.
• Rücksendeadresse: Bitte senden Sie Ihre Retoure an eBasar UG (haftungsbeschränkt), Billwerder Neuer Deich 25, 20539 Hamburg, Deutschland.
• Erstattung: Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von maximal 14 Tagen über die ursprünglich genutzte Zahlungsmethode.

Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Sollte ein Artikel defekt, beschädigt oder falsch geliefert worden sein, bitten wir Sie, unseren Kundenservice per E-Mail unter info@bestfind24.de mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto zu kontaktieren.

Kostenloses Rücksendeetikett: Wir stellen Ihnen in diesem Fall umgehend ein kostenloses Rücksendeetikett per E-Mail zur Verfügung. Es wird kein Betrag von Ihrer Erstattung abgezogen. Nach Prüfung erhalten Sie wahlweise eine kostenlose Ersatzlieferung oder eine vollständige Rückerstattung.